AI-training voor gemeenten
Elke gemeente is gebruiksverantwoordelijke onder de EU AI Act. Wij maken uw organisatie aantoonbaar AI-geletterd — en laten zien waar AI het werk van uw ambtenaren daadwerkelijk lichter maakt.
Capaciteit, Verantwoording, Wachttijden, Rechtmatigheid.
Gemeenten krijgen meer taken dan formatie. Tegelijk moet elke beslissing uitlegbaar blijven aan de raad, de rekenkamer en de inwoner. AI is daar bruikbaar — maar alleen als de mens de beslissing houdt en het spoor terug te volgen is.
Waar AI in gemeenten echt tijd scheelt.
Geen algemene beloftes. Dit zijn de processen waar wij mee beginnen, en wat ze opleveren.
Bezwaarschriften triëren
400 bezwaren gecategoriseerd, gedupliceerd en op grondslag gesorteerd in 20 minuten in plaats van twee weken handwerk.
Woo-verzoeken doorzoeken
Een documentset van duizenden pagina's doorzocht en voorzien van lakvoorstellen in een dag, met de jurist als eindcontrole.
Raadsvragen beantwoorden
Een onderbouwd conceptantwoord met bronverwijzing binnen vijf minuten, in plaats van drie afdelingen die op elkaar wachten.
Subsidieaanvragen toetsen
Volledigheidscheck per aanvraag in 30 seconden — ontbrekende bijlagen en niet-passende posten er direct uit.
Beleidsstukken samenvatten
Een collegevoorstel van 40 pagina's teruggebracht tot een bestuurlijke samenvatting die de wethouder werkelijk leest.
Meldingen openbare ruimte
Binnenkomende meldingen automatisch gerouteerd naar de juiste ploeg, inclusief urgentie en dubbelmelding-detectie.
Vergunningaanvragen voorbereiden
Toets op compleetheid en strijdigheid met het omgevingsplan vóór de behandelaar er tijd in steekt.
Klantcontact eerste lijn
Standaardvragen over afval, parkeren en paspoorten direct beantwoord, met warme overdracht bij twijfel.
Archief en dossiervorming
Documenten automatisch gerubriceerd en gemetadateerd volgens uw eigen ordeningsplan.
Eén organisatie, drie niveaus.
De EU AI Act verwacht dat het niveau past bij de rol. Wij trainen daarom niet iedereen hetzelfde: een basisniveau voor iedereen die AI gebruikt, een verdieping voor wie AI inzet in besluitvorming of klantcontact, en een bestuurlijk niveau voor wie beslist welke systemen binnenkomen.
Zo voldoet u aan artikel 4 →- Gemeentesecretaris en directie
- Beleidsadviseurs
- Juridische zaken en bezwaar & beroep
- Publiekszaken en KCC
- Informatiemanagement en I&A
- CISO, privacy officer en FG
- Inkoop en concerncontrol
Middelgrote gemeente, circa 700 medewerkers
Organisatiebrede nulmeting, drie leerroutes naar rol, vastgelegd AI-gebruiksbeleid en een deelnemersregister waaruit per medewerker blijkt wat is gevolgd en getoetst. Daarnaast twee werkende automatiseringen in productie: bezwaartriage en Woo-doorzoeking.
8 weken
van nulmeting tot compleet dossier
3
leerroutes naar rol en risiconiveau
Waar gemeenten dit uit betalen
Meestal uit het opleidingsbudget of het innovatie- en digitaliseringsbudget, aangevuld met een subsidieaanvraag bij het A&O fonds Gemeenten. Onze pakketten zijn bewust onder de gangbare drempel voor enkelvoudig onderhands gunnen geprijsd, zodat één offerte volstaat en er geen aanbestedingstraject nodig is. Controleer wel uw eigen inkoopbeleid — drempels verschillen per gemeente.
Alle budgetten en subsidies op een rij →AVG-proof, binnen de EU
Alles wat wij bouwen draait op Europese infrastructuur, met data-isolatie per organisatie, audit logs en recht op verwijdering. Uw gegevens worden nooit gebruikt om modellen van derden te trainen, en beslissingen met gevolgen liggen altijd bij een benoemd mens.
Hoe wij dat borgen →Drie AI-agents, klaar voor gebruik.
Bij elke training horen drie kant-en-klare AI-agents, gekozen op uw sector en ingericht op uw manier van werken. Ze staan klaar zodra de training is afgerond — geen implementatietraject, geen extra factuur.
Bezwaar-triage Agent
Categoriseert binnenkomende bezwaren op grondslag, herkent dubbele en samenhangende zaken en zet ze klaar bij de juiste behandelaar.
Woo-verzoek Agent
Doorzoekt een documentset op wat onder het verzoek valt en doet lakvoorstellen per passage, met de jurist als eindcontrole.
Raadsvraag-assistent
Stelt een onderbouwd conceptantwoord op uit eerdere stukken en beleidsdocumenten, met bronverwijzing per bewering.
Alle agents draaien op Europese infrastructuur, gebruiken uw gegevens nooit om modellen van derden te trainen, en leggen elke beslissing die telt bij een benoemd mens neer.
Veelgestelde vragen uit gemeenten.
De vragen die in dit type organisatie als eerste op tafel komen — over de wettelijke plicht, inkoop, privacy en waar u begint.
Ja. Een gemeente die AI gebruikt is gebruiksverantwoordelijke onder artikel 4 van de EU AI Act en moet zorgen voor een toereikend niveau van AI-geletterdheid bij iedereen die er namens haar mee werkt. De verplichting geldt sinds 2 februari 2025 en het toezicht loopt sinds 2 augustus 2026. Er is geen voorgeschreven cursus of certificaat, maar de gemeente moet haar keuze kunnen onderbouwen en aantonen.
Meestal niet. Voor diensten onder de eigen drempel voor enkelvoudig onderhands gunnen volstaat één offerte. Onze trajecten blijven bewust onder die drempel. Controleer altijd het inkoopbeleid van uw eigen gemeente, want drempels verschillen.
Niet als besluitvormer. In onze trajecten is de lijn hard: AI mag voorbereiden, samenvatten, sorteren en concepten schrijven, maar een besluit dat een inwoner raakt wordt genomen en ondertekend door een ambtenaar. Dat onderscheid leggen we vast in het AI-gebruiksbeleid, zodat het navolgbaar is voor de raad, de rekenkamer en de Autoriteit Persoonsgegevens.
Ja. Een traject van zes tot acht weken kan in het lopende jaar worden gegund en opdrachtverstrekt en in het eerste kwartaal daarna worden uitgevoerd. Dat is bij opleidingsbudgetten gebruikelijk en toegestaan, en het is precies de reden dat veel gemeenten dit soort opdrachten in het vierde kwartaal vastleggen.
Verder lezen
50+ organisations helped · 3,000+ people trained
Turn confusion into clarity, today.
Book a free 30-minute assessment and we'll show you exactly where AI can save you time and money.
